Responseverarbeitung schnell und effizient

Ihr Mailing, Ihre Anzeige, Ihr Gewinnspiel ist erfolgreich. Tausende Postkarten und Bestellscheine müssen nun erfasst und beantwortet werden – und das möglichst schnell und in guter Qualität. Denn welcher Kunde wird später Ware bestellen, wenn er schon auf den Katalog drei Wochen warten muss und noch dazu sein Name falsch geschrieben ist?

Um einen geworbenen Interessenten nicht wieder zu verlieren, müssen Sie ihm möglichst zeitnah antworten – am besten innerhalb von 24 Stunden.

Die Data Entry Services von AZ Direct übernehmen die vollständige Verarbeitung Ihrer Mailingresponse im Rekordtempo. Je nach Art der Antwortträger und erwartetem Responsevolumen erfolgt die saubere Datenerfassung per Hochleistungsscanner, semi-maschinell oder manuell.

Alle eingehenden Kundendaten werden auf Wunsch automatisch einer Plausibilitätsprüfung unterzogen, wobei fehlerhafte Angaben sofort korrigiert und unvollständige ergänzt werden.

Wir erfassen Belege jeglicher Art:

schnell

• Data Entry manuell oder per Hochleistungsscanner
• Beantwortung der Kundenresponse auf Wunsch innerhalb von 24 Stunden nach Eingang

fehlerfrei

• Abgleich der Adressen mit dem AZ Masterbestand
• Plausibilitäts-Prüfung von Kundendaten

zuverlässig

• per Scanning (maschinelle Verarbeitung formularbasierter Belege, OCR/ICR-, Barcode- und Handschriften- Erkennung)
• per Online-Erfassung über Interface
• per Offline-Erfassung